浙江宴会预定排名 服务为先 上海泉雨供应

宴会预定工作流程：一、餐饮部宴会预定概况餐饮部宴会预定是酒店对外开发客源市场、宣传酒店、营销酒店餐饮产品；对内调和宴会、沟通各餐厅之间预定的职能部分。是酒店与外部相互联系的关键，是酒店内部相互合作的桥梁。二、餐饮部宴会预定工作流程项目电话预定当电话打来时，在铃响三声内接起，用礼貌用语问候对方，并用中英文报本部分名称主办单位名称，主人的姓名及身份，浙江宴会预定排名。注明接洽人的姓名、联系电话及传真号码。用餐日期及时间用餐人数，根据人数的多少，台型及客人的要求来安排适当的厅堂。被邀宴客人的国籍或单位，主宾的姓名及身份，浙江宴会预定排名。种别：风味菜、粤菜、西餐套餐或自助、和会议等，浙江宴会预定排名，确认有没有忌讳或特殊要求。面谈：这是宴会预定较为有效的方法。浙江宴会预定排名

生日宴会服务策划及生日宴会基本礼节：1、译员可安排在主宾的右侧，以便于翻译，有些国家习惯。不给译员安排席次，译员坐在主人和主宾背后工作，另行安排用餐。2.在多边活动场合，对关系紧张、相互敌视国家的人员，应尽量避免把座次排在一起。座位排妥后，应设法在入席前通知出席者，并现场对主要客人进行引导。通知席位的办法有以下几种:1)较大型生日宴会,以在请柬上注明席次为较好；2)中小型生日宴会，可在生日宴会厅门口放置一席位图，画明每个人的坐处,请参加者自看；3)有的小型宴请，也可以口头通知,或在入席时，由主人及招待人员引坐.在每个座位上均应放置书写清楚的座位卡如系多桌次的生日宴会。还应在每个桌上放置桌次牌.桌次牌可在生日宴会开始,入座完毕后撤去。浙江宴会预定排名宴会预定的变更无论是顾客方面还是饭店方面的任何变动，都要提前一周通知对方。

不要过于的复杂或者大量使用气球，这样会给来客造成一种气球满天飞的不好感觉，生日宴会气球装饰主要注意以下几点就可以了，1、要能够调动现场气氛；2、要能让人感觉到喜庆的氛围；3、不能影响宾客的就餐。基于以上几点，介意使用颜色比较深一点的气球而且较好是带有红色或者金色的气球，这样比较容易调动现场气氛同时也能凸显喜庆的氛围，气球布置的位置较好是在宴会现场的通道两边，如果餐桌需要装饰，那么较好是使用飘空气球点缀。

整个宴会过程中，如客人筷子、席巾掉在地上，应立即给客人生新换上干净的，如客人碰翻了茶杯、酱料等，弄脏了台面或客人衣服时，要迅速用席巾或小毛巾帮助客人擦拭，掉在台面上的菜点，用牙签或筷子夹在碟子里带走，用干净的席巾铺在餐桌弄脏的部位。整个宴会过程中，如遇客人有特殊要求，尽量给予解决，不可以说“不行”、“不行道”等不礼貌的语言，确有困难的，要向客人打招呼说：“对不起，请稍等。”然后立即向经理报告，但一定要给客人一个答复，或请经理出面解决。古代传统宴会无论是在家还是在酒楼举行，主人多迎客于门。

宴会预定的注意事项：1、邀请人的单位名称，被邀请人的单位名称及他们的身份。2、宴会时间，标准，宴请的人数，桌数，主桌特别要求。3、场地要求，灯光，音响，麦克风，舞台，横幅，有关文艺演出等。4、饮食要求，注明禁忌的食品、饮料和特别的风格习惯，以及特别喜爱的食品，饮料。5、是否需要会见场所、休息室和注意事项。6、是否需要提供请柬、席次卡。7、宴会工作人员用餐标准及其它要求。注明客人宴会厅的名称。确认并签定（1）预定以后，双方都认为有条件举办宴会，就需进一步协商有关宴会具体承办的方式，安排等。如客人有变动，需双方协商，另行确定。（2）如果是提前较长时间预定的，应主动电话方式保持联络，进一步确定日期及有关的细节，对暂定的预定应进行密切的追踪查询。（3）为了保证宴会预定成功率，可以要求顾客预付一定数量的定金。宴会的预订方式有：当面预订。浙江宴会预定排名

预订宴会的注意事项：生日宴酒店综合考量。浙江宴会预定排名

询问客人宴会是否需要主桌，如有主桌且人数超过12人的，宴会形式为分餐式，菜金低标准为300元/位(特殊协议单位除外)，并向客人说明分餐式服务形式的宴会，台面还需要鲜花装饰，一个中心花坛费用为580元/次，桌子直径3.6米(15人以内)；一个花坛3个外圈费用为680元/次，桌子直径为5米左右(20人左右)；一个花坛5个外圈费用为780元/次，桌子直径在6米左右（30人以内）；使用中心漏空大桌，鲜花绿植费用共为850元/次。客人如在此时间段内连续预定VIP宴会，鲜花费用可不再重复收取。除外询问客人是否需要席位签(2元/张)。浙江宴会预定排名

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