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跑了3次银行、一次医院，也没能解决蔡老人的退休金领取问题，家属十分无奈地对记者说：“失能老人是非常需要用钱的，生前却取不出养命钱，那些失能的孤寡老人可能更加不堪了。”蔡老人的家属提出质疑称，银行的密码升级是银行的问题。对于目前数目庞大的痴呆老人、失能老人家庭来说，已是一个很大的难题，白云区退休老人托管中心。如果老人没有子女跑腿，则更是雪上加霜，白云区退休老人托管中心。事实上，近年来，老人因为制度问题被银行业务困身的事件多次发生。两年前，因被要求“改密码必须本人亲自办”，广东高州中风老人在银行猝死的事件就曾引起社会高度关注，并引发公众对银行“霸王条款”的吐槽。当时，社会各界就针对“老人无法自理的特殊情况”展开了激烈讨论，舆论普遍认为，白云区退休老人托管中心，应当让老人的亲属或其授权的人代为办理，建立一条便捷的绿色通道。失能老人是非常需要用钱的，生前却取不出养命钱；白云区退休老人托管中心

北宋初年，开设了名为“福田院”的养老机构，后来又开设了“居养院”，南宋则叫“养济院”等——虽然这些机构名字不同，但本质都是慈善性质的养老院。到了统治王朝——明朝，也盛行着养老院的模式，尤其嘉靖年间，京城除了加大养济院的数量与规模，还定期轮派官员进行督查，看贫者和老者有无饭吃等清朝虽然是少数民族承袭的王朝，但却能延续明朝制度，继续开办“养济院”和“施棺局”。即便到了清末国力衰微之时，其对养老的支出也并不吝啬。其中就光绪年间的某年，就广东一省的养济院，就耗费白银近1.7万两！到了建国后，国家在养老院的投入上仍不遗余力，继续传承着中国的传统孝文化贵阳退休老年疗养院老年人在日趋衰老或因病痛，其生活不能自理时，应得到社会或家庭的帮助和照顾。

当时预测到2015年年末将占总体老年人口的19.5％。有老人提早做好公证。越秀区养老储蓄服务志愿者工作室负责人冯惠仪告诉记者，有一位已经80多岁的老人，其子女不在广州生活，老人在意识清醒的时候，通过公证委托志愿者帮忙存放银行存折，对存折的钱如何支取等做了规定，自己则住进养老院。市民认为多部门应该协作解决问题。有市民认为，“蔡老人”并非个案，当失能老人成为普遍性社会问题时，社保部门有责任建立相应机制，确保老人生前能用到自己的养命钱。比如联合金融管理部门出台相关机制，针对养老金账户提前确立监护人或紧急联系人等。

自2011年以来，民政部、国家卫生健康委员会等多部门都陆续印发了支持养老院及养老机构和建立健全养老服务综合监管制度的政策，内容涉及养老院服务质量建设、建设养老服务人才队伍、加强规划和用地保障等内容根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，至2025年，我国将支持300个左右培训疗养机构转型为普惠养老机构、1000个左右公办养老机构增加护理型床位，支持城市依托基层医疗卫生资源建设医养结合设施。加大养老护理型人才培养力度，扩大养老机构护理型床位供给，养老机构护理型床位占比提高到55%，更好满足高龄失能失智老年人护理服务需求。那在贵阳哪一家是比较靠谱的呢，推荐一家公有的养老院，服务环境各方面都非常不错，那就是贵阳工商康养矿山苑，地址是在贵州省/贵阳市/花溪区/贵州省贵阳市经济技术开发区黄河街道办事处中曹司青龙路120号3号楼(矿山厂老北门医院)好的养老院老人住单间，24小时空调，全天候提供热水。

另外，还可通过观察已入住的老人和护理人员，给养老院的软件水平打个分。看已入住老人的衣着是否干净；头发和指甲是否太长，没人修剪；神情是否呆滞，郁郁寡欢。这些细节都暗示着老人在养老院的生活质量。可以问问入住的老人，是否知道护理人员的领导是谁。如果老人一无所知，这表明养老院没有一位能力很强且参与度很高的领导，也预示着护理质量较差。你还可以问，“护理人员是否经常换？”如果回答是肯定的，那么就要给养老院减几分了。一般养老院都有呼叫装置，你可以观察老人在按下求助按钮后，是否能在短时间内得到护理人员的帮助。此外，建议多问护理人员一些具体问题，如果护理人员回避甚至拒绝回答，那么这就是一个护理不达标的危险信号。你还可以观察护理人员是否忙得一团糟，他们在一起工作时，相互间是否协调。老人在养老院住单人间还是双人间好一些。贵州阿尔茨海默老年照料中心

带上老人的衣物、洗漱用品、常用物品、常备药等。有些老人可能还会喜欢吃一些零食，这些也可以备上。白云区退休老人托管中心

工作人员是否具有良好职业道德和奉献精神，查看护理人员的护理经验，是否具有上级主管部分颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。因为选择一家靠谱的养老院确实是非常不容易的，有一些养老院宣传做得很好，但是等到老人入住过后的服务确达不到标准，或者是对于服务人员的筛选不到位就会导致老人住得不开心、不自在，当初承诺的各种照料进行不到位，责任心不够强烈，都会导致出现各种各样的问题，所以养老院地工作持有相关的专业技能和从业证书是基础的保障。在贵阳工商康养养老院，每一个工作服务人员都是专业的，对入住老人从户外活动、端水喂饭、用药提醒、日常洗漱、口腔护理、沐浴更衣、修剪指甲、理发、房间打扫、如厕、二便护理等提供24小时日常生活照料配置必要的设施设备，提高入住老人生活质量。每日四个时间段提供就餐，8:00早餐、11:30午餐、15:00午后甜点、17:00晚餐。早餐稀饭、馒头、粉、面不重复提供中、晚餐两荤两素一汤，下午甜点为银耳汤、甜汤等。每月制定科学营养食谱，达到每天、每周不同菜品。白云区退休老人托管中心

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